きっかけはピンポン営業で屋根の棟板を指摘されたことに始まります。
マイホームは2007年築なので、築15年以上が経過しました。
そろそろ、塗り替えの時期だと考えていたので、真剣に検討しました。
Googleレビューやインターネットで検索した業者さん数社と過去に実家の屋根塗装を依頼した業者さん（株式会社AMBさん）に見積もり依頼をしました。
AMBさんは、某大手ホームセンターや他の街の塗装屋さんと比較しましたが、圧倒的に安かったにも関わらず親切丁寧に作業してくれて気に入った業者さんです。
【現地確認】
A社はハシゴを持参して、屋根を見ていただきました。
足場があるわけではないので、屋根の上に登ってみるというよりもハシゴで登れるだけ登ったところで目視で現状を確認する形でしたので、隅々まで確認できたわけではありません。
※他の会社さんもA社さんと同じ方法での現場確認となりました。
AMBさんはドローンを飛ばして屋根の状態を細かく撮影していただきながら確認しました。
実際の画像を見ることができるので、我々顧客が実際の屋根の状態を詳細に確認しながら判断できるのは良いことです。
最終的に誠実だったA社さんとAMBさんに絞って検討を進めました。
【見積もり】
A社さんではアステック（ASTEC）社の塗料を提案されました。
防汚性能と耐久性が高いのがセールスポイントです。
塗料の特徴としてやや艶が出るとのことでした。
棟板に関しては、新品に付け替える方法で提案となりました。
AMBさんでは棟板は敢えて既存を使用するが、釘からステンレスビスに打ち換える方法を提案されました。
ドローンで見た限り、棟板は交換せず鉄くぎをやめて錆びにくいビスでしっかり固定する程度で良いという回答でした。
さらにA社では提案してもらえなかったバルコニーの上塗りや日本ペイントのハイブリッド塗料の提案を受けました。
金額に関してもA社よりやや安かったです。
A社と比較して実質価格で30万円位お得な印象です。
AMB志村社長は、実家の屋根塗装を依頼した時からのお付き合いですが、説明がとにかく丁寧で誠実なので信頼ができます。
【AMBさんに選定した理由】
・ドローンで屋根の状況を自分の目で確認し、納得できる提案が受けられたこと
・見積もり価格に妥当性があった。
実際に他社より少し安かった。
・アフターサービスも万全
5年保証で1年後、5年後に現場確認をすることを約束してくれた。
【日本ペイントの塗料を選んだ理由】
比較は海外の塗料ブランドアステック社と比較しました。
・アステック（ASTEC）の塗料は海外メーカーなので日本での実績が少なく、実際の耐用年数まで使えるか未知数
・日本の気候に塗料が対応しているかがまだ分からない。
・日本ペイントのパーフェクトトップ・ファインパーフェクトベストは国内での実績も多く信頼できる。
・外壁はトゥルーマットを選んだが、変な艶が出ず自然な仕上がりとなった。
これらが決め手となり、AMB社に日本ペイントの塗料を塗ってもらうことにしました。
【工事について】
・足場設置と撤去
足場は外注業者ということなので、仕方なかったのですが、態度が良い作業員さんではありませんでした。
また、態度の悪さと仕事の怠慢さは一致しており、花壇の上に余った足場板を無造作に置いたことから花が下敷きになってかわいそうな状態になりました。
そのことは社長にお伝えして、注意したので撤去時の対応は少しはまともになりました。
・屋根の補修
屋根の補修工事をしてくださった担当者さんは、親切丁寧でした。
・塗装について
恐らく外国人さん？！2人組で日本語がややたどたどしい印象でした。
最初の段階ではやや作業が雑かな…と思い、不安になりましたが社長に相談したところ、その翌日からは職人さんからも誠実さが感じる対応となりました。
また、塗装工程の写真を見ながら、ちゃんと作業工程であることが伝わってきましたので外国人の職人さんだから不安にならず安心することができました。
社長と職人さんとのコミュニケーションがしっかり取れており、毎日報告連絡が届いており誠実な作業をしていただきました。
【感想】
施工完了後は新築のようになりました。
トゥルーマットにしたので、自然な色合いでとても奇麗です。
長々と書きましたが、株式会社AMBさんに屋根と外壁塗装の依頼をしてよかったです。
進捗に関しても依頼すれば、日々写真データを送って下さるので内容を確認しながら進められました。
足場職人さんの対応が唯一残念だと感じる部分です。
今後、1か月後、1年後、保証が切れる5年になる前に屋根や外壁の状態を確認していただくことになっています。
アフターもしっかりしているので、今後もAMBさんのお世話になる予定です。
志村社長には誠実な対応をしていただいているので、安心してお任せできます。
内装工事やリフォーム工事も対応との事で、時期が熟したら実家のリフォームをAMBさんに依頼する予定です。
【まとめ】
屋根と外壁塗装は、15～20年に一度なので、頻度が少ない事と高額になるので選び方は慎重にした方が良いでしょう。
その中でポイントのみ整理します。
・飛び込み営業ではない事
→ 優良会社は飛び込み営業はしない
・提案力が高い会社であること
→ 見積もり時点で納得ができる説明ができる会社であること
むやみに屋根は上らせない。（見えない場所で破損される可能性がある）
ドローンで確認できる会社の方が望ましい。
・他社と金額を比較して妥当性があること
→ 複数の会社に依頼して相見積もりをしましょう。
提案力や技術力が高い会社であれば、相見積もりをする事を話しても動じません。
・アフターサービスがしっかりしていること
→ AMBさんでは5年保証となっており、1年後と5年が経過する前にドローンで塗装の状態を確認するという事になっています。
参考に友人のケースでは、費用を重視し過ぎた業者を選定したせいで照明のケーブルを破損させられたり、一部分をオーダーと違う色にされたりと揉めたケースもあります。
そのようなアフターフォローでもしっかりと誠実な対応してくれる業者を選ぶべきです。
株式会社AMBさんは山梨の会社ですが、東京や長野、埼玉、千葉や周辺の地域も対応可能と聞いています。
私は東京23区内ですが、対応してくださいました。
屋根・外壁塗装以外にもリフォームについても対応可能なので今後も依頼したいと考えています。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
